Mi personal de servicio… ¿es de confianza? Lo que debes tener en cuenta.

El personal de servicio es una de las partes fundamentales de los hogares mexicanos. 

Independientemente de sus tareas (limpiar, cocinar, transportarnos, cuidar a los niños, etc.), son personas que, por la naturaleza de su trabajo, se integran a nuestro círculo familiar y tienen acceso a nuestra intimidad.

Y es justamente por este motivo que deben ser de nuestra absoluta confianza, ya que tienen un conocimiento profundo de:

  • Horarios y rutinas
  • Viajes
  • Escuelas
  • Trabajos
  • Miembros de la familia
  • Objetos de valor

Por qué es mejor ser desconfiado

Si bien no se trata de desconfiar sin motivos, es importante tener siempre en cuenta la posibilidad de que puedan actuar con malicia.

De acuerdo con datos de la Fiscalía General de Justicia de la Ciudad de México, el 70% de las carpetas de investigación por robo a domicilio mencionan al personal de servicio como principal sospechoso del delito (en todos los casos, a través de cómplices).

Así es como suelen robar

Como mencionamos arriba, suele ser a través de cómplices, a quienes informan sobre los horarios de salida y llegada de la familia, además de la ubicación de los objetos de valor. Esto, para que el robo ocurra sin presencia de los patrones.

Esto coincide con datos oficiales del INEGI, cuyas estadísticas confirman que el 70% de los robos a domicilios ocurren sin ningún tipo de violencia (a personas, claro).

Medidas preventivas

Si bien el personal de servicio suele trabajar o vivir con nosotros, debemos procurar que cuenten con la menor cantidad de información posible. Por eso:

  • Evitar hablar de dinero frente a ellos.
  • Si viajas, no les digas cuándo sales y regresas.
  • Protege y oculta tus objetos de valor (caja fuerte, documentos personales).

Además, ten en cuenta que ellos también pueden ser víctimas. Por ejemplo, caer en una extorsión sin saberlo. De ahí que recomendamos que los envíes a nuestros cursos para que conozcan cómo prevenir una gran cantidad de delitos.

¿Cómo contratar personal confiable?

  1. Pide recomendaciones a familiares y allegados.
  1. Consulta en agencias que presten este servicio (pero recuerda investigar a la agencia primero).
  1. Jamás solicites personal de servicio a través de las redes sociales.
  1. Si los tiene, habla con los antiguos patrones, pídeles una opinión sincera y pregúntales la causa de su salida.
  1. Solicita la documentación necesaria y comprueba su veracidad:
  • Copia de identificación oficial.
  • Cartas de recomendación (es ideal que sean al menos dos).
  • Comprobante de domicilio (si puedes, visítalo para asegurarte que sea correcto).
  • Comprobante de estudios (en caso de contar con ellos).
  • Carta de no antecedentes penales.

Y si quieres estar aún más seguro…

  1. Hazles nuestras pruebas de confianza una vez al año para verificar la veracidad de sus dichos y de la documentación entregada.
  1. Instala cámaras de vigilancia en tu domicilio. Además de ayudarte en caso de ser víctima de algún delito, sirve como medida inhibitoria.
  1. Actualiza anualmente su comprobante de domicilio e INE en caso de que éste pierda vigencia.