3 métodos para denunciar delitos ¿Los conoces?

¿Sufriste algún delito y no pudiste o no sabes cómo denunciarlo? No te preocupes, es (bastante) más normal de lo que crees. De acuerdo con la organización “México Evalúa”, en la Ciudad de México el 94.5% de los delitos no son denunciados.

¿Por qué existen tan pocas denuncias?

Entre los motivos principales, se destacan:

  • El desconocimiento y la falta de interés de los ciudadanos.
  • La corrupción institucional y la poca confianza hacia las autoridades.
  • Su dificultad y el largo tiempo que llevan las denuncias.

El Gobierno de CDMX tomó cartas en el asunto e implementó diversos mecanismos para que la ciudadanía tenga acceso rápido y seguro a la posibilidad de denunciar cualquier delito. Repasemos cada uno de ellos:

1. Denuncias anónimas:    

Un mecanismo útil para quien quiera denunciar de manera confidencial ante el Ministerio Público y brindarle datos para la identificación y/o localización de quienes hayan cometido un delito. 

En el siguiente link puedes encontrar el formulario online para enviar denuncias anónimas.

Si prefieres, puedes hacer una denuncia anónima por teléfono marcando al 089.
Otra opción es llamando a la Línea de Seguridad al 55 5533 5533 (o enviando un mensaje al mismo número), para denunciar anónimamente las 24 horas del día.

Una vez recibida la denuncia, el C5 (Centro de Comando, Control, Cómputo, Comunicaciones y Contacto Ciudadano de la Ciudad de México) la comunica a las autoridades correspondientes y le da al denunciante un número de folio (para que pueda hacer el seguimiento del caso y, de ser necesario, agregar información a su denuncia).

¿Qué tipos de denuncia anónima se pueden presentar?

La lista varía desde tráfico de drogas, posesión de armas y explosivos, actos de corrupción, secuestros, comercio ilegal de autos, falsificación de documentos, violencia intrafamiliar, o hasta personas involucradas en actividades ilegales.

2. Denuncias en línea:   

Permite a los ciudadanos iniciar Carpetas de Investigación o Actas Especiales. Es útil para víctimas de un delito perseguible a petición de la parte ofendida, o bien, que hayan extraviado algún objeto o documento.

Los delitos que se pueden denunciar con este método son los abusos de confianza, daños a propiedades, fraudes y todo tipos de robos (a transeúntes, de autopartes, de equipaje, de teléfonos celulares, de vehículos sin violencia, de identidad, etc.).

Es importante mencionar que los delitos cometidos con violencia NO pueden ser denunciados en línea. 

Pasos para presentar la denuncia en línea:

  1. Para hacerlo deberás tener una cuenta en el portal de denuncias digitales de la CDMX. Si no la tienes, puedes crearla en el siguiente link.
  1. Selecciona si perdiste algo o si fuiste víctima de algún delito.
  1. Debes contar con tu “Cuenta Única Llave CDMX”, la cual se puede obtener aquí:  
  1. Selecciona “Crear Cuenta” y completa el formulario para verificar tu identidad.
  1. Luego de crear tu cuenta, regresa al inicio e inicia sesión con el correo o número de celular con el que te diste de alta. ¡Listo! ya puedes comenzar tu denuncia. 

3. Denuncias presenciales: 

Los delitos cometidos con violencia deben ser denunciados presencialmente en una agencia del Ministerio Público.

En el siguiente link puedes consultar por la agencia más cercana a tu domicilio.

Si deseas denunciar un delito federal, debes acudir a la delegación de la Fiscalía General de la República más cercana.

Pasos para presentar la denuncia de manera presencial:

  1. Acude al Ministerio Público más cercano a tu domicilio y describe el delito con lujo de detalles: lugar y hora, si hubo testigos, descripción de quien cometió el delito y si existen antecedentes de amenazas o agresiones.
  1. En caso de requerir medidas especiales (por condiciones de género, discapacidad, por pertenecer a una comunidad indígena, u otros motivos) podrás solicitarlas en ese momento al ministerio.
  1. Solicita una copia de tu carpeta de investigación antes de salir.
  1. El ministerio también deberá informarte sobre los avances y decisiones que tome sobre tu caso.

Ten en cuenta que podrán solicitar que te realicen exámenes médicos y psicológicos.

Entonces, ¿Qué derechos tiene la víctima?

  1. Puede recibir asesoría legal gratuita.
  1. Acceso a la Carpeta de Investigación y al desarrollo del procedimiento penal.
  1. Asistir al Ministerio Público en las investigaciones.
  1. Atención médica y psicológica gratuita.
  1. Puede presentar pruebas periciales de un médico particular.
  1. El resguardo de su identidad y datos personales.
  1. Solicitar medidas cautelares o de protección.

Vale aclarar que estas denuncias pueden tomar mucho tiempo y no suelen ser experiencias gratas. Por eso, Tecnotrust te recomienda:

  1. Lleva siempre contigo una identificación oficial.
  1. Intenta ir acompañado.
  1. Lleva documentos adicionales (en caso de robo te solicitarán comprobantes de lo robado).

Te recordamos también que:

  1. El Ministerio Público NO puede rechazar tu denuncia. 
  1. En caso de ser víctima de alguna irregularidad o acto de corrupción, denuncia en la Visitaduría u Órgano Interno de Control.
  1. Si eres cliente Tecnotrust recuerda que cuentas con asesoría jurídica y acompañamiento en caso de querer presentar una denuncia. 

¿Y qué pasa luego de la denuncia?

El Ministerio Público abrirá una carpeta de investigación para determinar si existe o no el delito, y también para investigar a los responsables, haciendo uso de peritos y policías especializados para la investigación del delito.

Luego se envía la carpeta de investigación al juez y se procede con la judicialización del caso.

En caso de haber un detenido, el juez determinará la situación jurídica del imputado (prisión preventiva oficiosa, libertad por falta de elementos u otra medida cautelar).

Si no hay un detenido, se continuarán las investigaciones o se girará un orden de aprehensión contra el presunto delincuente.

.